Artikel 1 – Definities

·       Kliko Clean: de onderneming die afvalcontainers reinigt.

·       Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat door adresgegevens achter te laten de betaling te bevestigen.

·       Container: iedere afvalcontainer (kliko) die door Kliko Clean wordt gereinigd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

·       Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten.

·       Door gebruik te maken van de diensten gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Dienstverlening

·       Reiniging vindt plaats volgens het gekozen abonnement.

·       Reiniging gebeurt op of rond de inzameldag.

·       Exacte tijdstippen kunnen niet worden gegarandeerd.

Artikel 4 – Verplichtingen klant

·       Container is volledig geleegd.

·       Container staat op de aanbiedplaats.

·       Container is goed bereikbaar.

·       Geen gevaarlijke of brandende stoffen aanwezig.

·       Bij niet-naleving mag Kliko Clean de reiniging overslaan zonder restitutie.

Artikel 5 – Afvalresten

·       Normale huishoudelijke vervuiling wordt gereinigd.

·       Geen garantie op verwijdering van opgedroogde verf, cement, beton, kit, lijm, hars, chemische stoffen, olie, teer, bouwafval of andere aangekoekte vervuiling.

Artikel 6 – Overvolle containers

·       Bij achtergebleven afval mag Kliko Clean de container overslaan, gedeeltelijk reinigen of een extra reiniging in rekening brengen.

·       Geen recht op restitutie.

Artikel 7 – Weersomstandigheden

·       Bij vorst, sneeuw, ijzel, storm, extreme regen of hitte mag de planning worden aangepast.

·       Reiniging wordt ingehaald op een beter geschikte werkdag.

Artikel 8 – Bereikbaarheid

·       Bij afgesloten terrein, geparkeerde voertuigen of andere obstakels mag de afspraak worden verplaatst of als uitgevoerd worden beschouwd.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

·       Geen aansprakelijkheid voor bestaande schade of normale slijtage.

·       Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende reiniging, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 10 – Schade

·       Schade binnen 48 uur schriftelijk melden met foto’s bij info@klikocleancuba.nl.

Artikel 11 – Abonnementen

·       Abonnementen hebben een minimale looptijd van 12 maanden.

·       Na 12 maanden wordt het abonnement automatisch verlengd voor onbepaalde tijd.

·       Daarna maandelijks opzegbaar met één maand opzegtermijn.

·       Verhuizing binnen werkgebied: abonnement loopt door.

·       Verhuizing buiten werkgebied: kosteloze beëindiging mogelijk na bewijs van nieuw adres.

Artikel 12 – Gemiste reiniging

·       Wanneer de container niet is aangeboden of niet is geleegd door de afvalinzamelaar vervalt de reiniging zonder restitutie.

·       Kliko Clean kan een inhaalreiniging aanbieden, maar is daartoe niet verplicht.

Artikel 13 – Bevroren containers

·       Bevroren containers worden niet gereinigd.

Artikel 14 – Extreme vervuiling

·       Kliko Clean mag reiniging weigeren bij o.a. bouwafval, chemisch afval, asbest, verf, beton, bitumen, olie, dode dieren of andere gevaarlijke vervuiling.

Artikel 15 – Geen resultaatgarantie

·       Volledige verwijdering van geuren, verkleuring, schimmel of oude aanslag kan niet worden gegarandeerd.

Artikel 16 – Planning

·       Kliko Clean mag routes, werkdagen en tijdstippen wijzigen voor een efficiënte bedrijfsvoering.

Artikel 17 – Overmacht

·       Geen aansprakelijkheid bij overmacht zoals ziekte, pech, files, wegafsluitingen, extreem weer of technische storingen.

Artikel 18 – Betaling

·       Betaling vindt uitsluitend plaats via automatische SEPA-incasso, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

·       De klant verstrekt bij het aangaan van het abonnement een geldige machtiging voor automatische incasso.

Artikel 19 – Eigendom container

·       Geen aansprakelijkheid voor gemeentelijke containers tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 20 – Foto's

·       Foto's mogen worden gemaakt voor kwaliteitscontrole.

·       Voor promotioneel gebruik van herkenbare foto's wordt vooraf toestemming gevraagd.

Artikel 21 – Privacy

·       Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG.

Artikel 22 – Toepasselijk recht

·       Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

·       De abonnementskosten worden periodiek automatisch geïncasseerd.

·       Indien een automatische incasso wordt gestorneerd of niet kan worden uitgevoerd, is de klant verplicht het openstaande bedrag binnen 14 dagen alsnog te voldoen.

·       Kliko Clean behoudt zich het recht voor om bij herhaalde mislukte incasso's het abonnement op te schorten of te beëindigen en, voor zover wettelijk toegestaan, incassokosten in rekening te brengen.